POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
DOGGER, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas aplicables, informa que los datos personales suministrados por sus clientes, usuarios, proveedores y demás titulares serán recolectados, almacenados, utilizados, transmitidos y tratados de forma segura para las finalidades aquí descritas.
Los datos personales podrán ser utilizados para gestionar pedidos, procesar pagos, emitir facturas, coordinar entregas, atender solicitudes, cambios, devoluciones, garantías, peticiones, quejas y reclamos, cumplir obligaciones legales, prevenir fraudes, mejorar nuestros productos y servicios, realizar análisis estadísticos y optimizar la experiencia de compra.
DOGGER podrá enviar información relacionada con productos, promociones, descuentos, novedades, eventos, campañas publicitarias, programas de fidelización, encuestas de satisfacción y demás comunicaciones comerciales a través de correo electrónico, WhatsApp, SMS, llamadas telefónicas y otros medios físicos o digitales.
DOGGER podrá compartir información con proveedores tecnológicos, operadores logísticos, pasarelas de pago, aliados comerciales y autoridades competentes cuando sea necesario para la prestación de los servicios o el cumplimiento de obligaciones legales, garantizando medidas razonables de protección de la información.
El titular de los datos tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocar la autorización cuando sea procedente y presentar consultas o reclamos conforme a la ley.
DOGGER implementa medidas técnicas, administrativas y humanas razonables para proteger la información personal; sin embargo, ningún sistema de seguridad puede garantizar protección absoluta frente a accesos no autorizados.
La aceptación de esta política y el suministro de información personal constituyen autorización para el tratamiento de los datos conforme a las finalidades aquí descritas.
